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什么是抖音小店安心购?抖音小店安心购怎么开

一、什么是抖音小店安心购? 最近,抖音电商上线了消费者权益产品“安心购”,正式补上售后服务的拼图。 细心的朋友…

一、什么是抖音小店安心购?

最近,抖音电商上线了消费者权益产品“安心购”,正式补上售后服务的拼图。

细心的朋友应该已经发现了,很多抖音小店商家的商品新添加了一个标识“安心购”.

图片来源:抖音电商“安心购”

如下图所示,在商品详情页可以看到。

抖音小店安心购推出了9项售后服务,为活动保驾护航。

二、抖音小店安心购怎么开通

如果是生鲜类目,还需要开通坏单包赔,美妆类目需要开通过敏包赔服务,满足这些条件后,可点亮安心购。

如果你满足了上面这些条件,就可以点亮小店安心购,具体操作如下:

进入商家后台 -店铺 -权益中心点击“立即签约”,系统会对你的小店里满足要求的商品打“安心购”标签。

除此之外,如果你的抖音小店满足了安心购的打标条件,系统会给你发消息提醒,如下图所示,点击“立即点亮”即可开通。

安心购”不仅是标识,还代表着为用户提供了更全面的保障、更优质的体验和更高标准的服务承诺。

安心购服务具体透标逻辑 :

1)店铺纬度:

当商家店铺内所有商品均属于“安心购”时,将对店进行打标。

当店铺内部分商品属于安心购品时,将对符合要求打标,但不对店进行打标。

2)直播间纬度:

如果该场次为安心购专场,则直播间内所有商品均为安心购商品,具体透标路径如下:

直播间页面展示“安心购” 。购物车列表顶部展示“本直播间所有品均支持安心购” 。

注:购物车列表不再展示安心购标识,商品详页展示安心购的标识。

安心购服务开通路径及生效时间:

需要进入后台 -店铺 -权益管理 页面内点击“立即签约”,签约成功后,当签约开通安心购服务后,符合安心购打标规则的校验完成后将实时生效,只要大家开通那对于用户来说就是个信号。

安心购服务关闭路径及关闭后生效时间 :

如想退出安心购服务,需要进入后台 -店铺 -权益管理 页面内点击“解约”,解约生效时间为t+2的凌晨4点,解约“安心购”期间,店铺首页以及商页面将不再透标,解约成功后可以自愿去对应特色服务产品开通页面取消相关子服务。

以上就是抖音小店安心购怎么开通的全部内容,对抖音小店安心购还有不清楚的,可添加 (责任编辑:admin)

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