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抖音小店支持用户发起线上换货申请，商家可以根据实际情况同意或拒绝换货申请，建议商家与用户友好协商处理，服务助力店铺经营提升。来看功能详情： 一、功能支持范围 （一）...

为规范抖音商家经营行为，抖音对《【提供虚假资质】实施细则》进行修订，并明确了虚假资质违规行为。来看看详细内容： 一、提供虚假资质包含哪些行为？ 提供虚假资质 ，如伪造...

优先发货是抖音平台通过大数据分析出潜力用户中对发货/到货时效敏感的用户，并对其订单做打标优先发货，同时建议商家在不影响店铺整体发货时效的前提下做优先发货处理。来看操...

为规范抖音平台秩序，提升商家和消费者购物体验，抖音平台特对《【安心购】服务规范》进行调整，让我们来看看详细内容： 一、概述 1、定义 安心购是小店平台整合售前选购、售中...

为规范抖音平台秩序，提高抖音平台消费者的购物体验，并为商家提供更加便捷高效的订单管理工具，根据国家现行法律、法规、规章之规定，抖音平台特意对《【全球购】保税商家零...

抖音商家已经发货，消费者申请仅退款怎么办？拒绝发货后仅退款，消费者频繁发起仲裁怎么办？抖音推出快递拦截的服务（目前支持中通、圆通、韵达，其余快递在陆续接入中），开...

为帮助用户运用数据选择合适直播商品，抖音罗盘全新上线了直播计划和直播选品模块，为用户提供创建直播计划、根据场次目标选择直播商品的一体化直播选品工具，运用主播的受众...

抖音商家评价管理模块仅支持线上浏览，却无法导出下载？抖音店铺评价无法批量进行分析？别急！抖音商店评价管理新增评价导出功能，支持商家完整进行筛选评价浏览评价线下导出...

抖音店铺消息太多？怎样能把不想看的消息屏蔽掉呢？未读和已读消息混杂，怎样能区分开呢？别慌，抖音平台为您推出了消息订阅与筛选的功能，从此，您可以按照自己的需求订阅消...